2024年春节期间，廊坊清泉供水公司从“源头”到“龙头”，为“万家灯火”，守好“一汪清泉”，尤其是公司营业所的基层员工不畏严寒，不分昼夜，坚守一线，全力以赴保障供水，用“不打烊，不打折”的服务，为所有用户送上春节期间最温暖的祝福。
服务暖人心，锦旗表心意。临近年末的2月7日下午，枫景园小区7号楼业主张女士在百忙之中，送来了一面“为民办事为民解忧，热心服务暖至人心”的锦旗。张女士一家的用水量偏高，服务一所的网格员持续关注，通过核对计量平台数据，积极与用户沟通。为解决问题，网格员更是多次联系用户，并无偿提供延伸服务，不辞辛劳，多次上门入户，排查业主室内所有管线和用水点。确定水表数据上传无误且无渗漏问题后，网格员与该业主详细了解家庭用水情况，根据用户需求，主动协助办理了水量增容的相关手续。
网格员为民排忧解难，以细微之处温暖用户，以用心服务树立清泉品牌形象，收获的每一面锦旗不仅彰显了清泉供水公司对用户关爱的真挚情感，也展现了为民服务的责任担当。
安全供水“不打烊”，应急抢修不停歇。2月9日晚，正是除夕夜。当千家万户沉浸在喜庆祥和的节日气氛中时，营业公司管网维修部接到抢修工单，为让用户在除夕夜尽快恢复用水，第一时间就紧急调派人员分为两队同时进行抢修，一批由丁文刚带队连夜抢修广阳公寓的DN100管道，一批由陈栋带队到碾子营小区用户家中解决问题，争分夺秒，不辞辛苦。在春节假期期间，服务所网格员和管网维修部门坚守岗位，24小时待命，维护供水安全。大年初四早上，施工抢修破裂管道，保障万庄金地逸景小区居民的正常用水；初六，连夜抢修东安路金泰小区西门北侧DN600管承插口处漏水点。正是这样一群供水人，他们“舍小家、顾大家”始终坚守在供水一线岗位，用“不打烊”的安全供水守护了除夕夜的团圆饭，点亮了春节的“万家灯火”。
情系民生万家，润泽廊坊百姓。清泉供水公司供水人365天不间断守候，为安全供水保驾护航，用实际行动诠释为民服务的使命，用责任与担当书写最美“敬业福”，守护龙年新春千家万户的“龙头”清泉。