廊坊清泉供水公司走访企业听心声 精准服务零距离
来源:开云(中国)有限公司 时间:2023-11-07

为切实做好园区企业用户冬季生产生活供水工作,11月3日,廊坊清泉供水公司组织营销管理部、运行管理部、营业公司、客服中心等相关人员共同开展了园区企业走访活动,实地了解龙河高新技术产业区、安次区码头工业园区等园区企业用水情况,为企业解决用水难题,全力满足企业发展需求。

走访人员深入廊坊市高新技术产业开发区管委会以及青岛啤酒(廊坊)有限公司、廊坊市龙清市政公用事业有限公司等园区企业,通过与园区管委会及企业座谈的形式,详细了解园区目前的用水情况、用水特点和用水需求等,现场征求企业用水急难愁盼的问题,收集记录对供水服务方面的意见和建议,为今后公司提供更优质的供水服务提供依据。会上,交流双方就园区供水项目合作和提升园区内部供水设施建设进行了深入交流,公司针对存在的问题进行深入分析,并提出了可行性的建议。

廊坊清泉供水公司高度重视、持续助力营商环境优化,对企业用户推出了“预约服务”“容缺办理”“回访服务”“一网通办”等一系列举措,为企业提供优质高效服务。下一步,公司将继续把客户走访作为一项常态化工作,加强与企业用户的沟通合作,通过深入走访企业,近距离倾听企业心声,了解企业需求,持续提升用水获得感和满意度,助力企业生产经营发展。

(廊坊清泉供水公司  王雨婷供稿)